ITEKO

История успеха COMPASS TRANSIT

Причины и задачи проекта

Особенностью бизнеса по снабжению судов является необходимость в кратчайшие сроки сформировать для судна ценовое предложение, которое может насчитывать до 2 000 позиций. Использование стандартных судовых каталогов и получение анализа по каждому товару должно происходить моментально. Работа с ассортиментом, состоящим из 15 000 наименований от продуктов питания до изделий из металла, должна быть быстрой и удобной.

Требовалось создать удобную и современную рабочую среду, а также решить большое количество стратегических и повседневных задач, в том числе:

  • оптимизация ключевых бизнес-процессов 
  • интеграция информационной системы с судовыми каталогами 
  • обеспечение высокого уровня безопасности данных 
  • повышение пропускной способности и продуктивности персонала, в особенности ускорение процесса обслуживания клиентов  
  • получение отчетности в интересующих разрезах 

Процесс внедрения системы

Наиболее подходящим решением была ERP-система 1С:Предприятие, решающая большую часть поставленных задач, но требующая также существенных доработок. Для оптимизации работы персонала были разработаны индивидуальные интерфейсы и подключены каталоги с рабочим ассортиментом. 
В итоге получилась система, полностью адаптированная под специфику работы компании. Она стала единым рабочим пространством для всех подразделений.

Преимущества от внедрения

В результате внедрения компания COMPASS TRANSIT получила уникальный продукт, многократно упрощающий ведение бизнеса, в том числе:

  • отпала необходимость вручную заносить номенклатурные позиции, общий объем которых насчитывает более 15 000 единиц, а также работать с бумажными классификаторами 
  • значительно снизились трудозатраты на ведение учета за счет устранения необходимости дублирования данных, автоматизации большинства операций, а также эргономичных интерфейсов
  • появилась возможность мгновенно получать удобные отчеты в любых интересующих разрезах
  • процедура обслуживания клиентов (в том числе подготовка ценового предложения, заказ товара и формирование документов) стала прозрачной, простой, а главное – менее трудоемкой
  • удобные и эргономичные интерфейсы позволили новым сотрудникам быстрее входить в курс дела

На сегодняшний день система успешно эксплуатируется. На постоянной основе сотрудниками нашей компании оказываются услуги сопровождения, аудита, а также развития системы.

COMPASS TRANSIT

О компании COMPASS TRANSIT

  • сфера деятельности: снабжение судов
  • численность персонала: 50
  • год основания: 1991
  • оборот за 2011 год: 5 млн. LVL
  • кол-во клиентов: более 1500  
  • www.compass-transit.com

Внедренное решение

  • ERP-система для оптовой торговли

Области автоматизации

  • торговля
  • логистика
  • взаимоотношения с клиентами
  • управление сортиментом
  • отчетность

Информация о проекте

  • количество автоматизированных рабочих мест: 10
  • продолжительность проекта: 2 месяца
  • год внедрения: 2011

Команда проекта

  • руководитель проекта
  • бизнес-аналитик
  • консультант
  • программист
Этот материал доступен для скачивания Открыть в PDF