Причины и задачи проекта

Последние годы компания DABA VES переживает активный рост, в разы увеличилось количество клиентов и объемы продаж. Появились новые направления бизнеса, требующие специфического учета. Ранее используемые программы перестали справляться с возросшим объемом информации. Для получения и обработки необходимых данных требовались большие трудозатраты со стороны персонала, а многие расчеты и вовсе производились вручную. Стратегической целью компании является завоевание ведущих позиций на рынке, что требует соответствующего программного обеспечения.

Была очевидна необходимость отказаться от использования существующих программ и внедрить единую современную систему, способную решить большое количество задач, в том числе:

  • оптимизация ключевых бизнес-процессов 
  • снижение времени на обработку данных 
  • повышение пропускной способности и продуктивности персонала 
  • организация эффективного консолидированного учета всех юридических лиц 
  • своевременное получение актуальной информации о деятельности предприятия для взвешенного принятия решений

Процесс внедрения системы

За основу для новой системы была взята платформа 1С:Предприятие 8, а также наши собственные разработки для сфер производства и логистики. Работа торговых представителей была автоматизирована с помощью смартфонов и интегрированной мобильной системы АГЕНТ ПЛЮС.

В несколько этапов была внедрена сложнейшая система. В нее были перенесены все необходимые данные, разработаны формы документов, настроены и доработаны недостающие механизмы. В итоге получилась система, полностью автоматизирующая деятельность компании с учетом ее специфики. Некоторые механизмы были существенно доработаны, некоторые – написаны с нуля.

Преимущества от внедрения

В результате внедрения компания DABA VES получила уникальный продукт, полностью охватывающий все сферы деятельности и особенности учета, в том числе:

  • отпала необходимость вручную собирать консолидированные данные по нескольким юридическим лицам и часами формировать отчеты, эта функция теперь выполняется системой автоматически
  • среднее время обработки заказов сократилось с 72 до 24 часов, так как теперь они автоматически попадают в систему со смартфонов торговых представителей без использования факса и электронной почты
  • исчезло понятие неисполненных (забытых) заказов, объем которых составлял около 5% от общего оборота 
  • была оптимизирована работа склада, устранился простой работников, который до этого составлял около 12% от рабочего времени
  • оптимизировали процесс загрузки автомобилей – перестали выходить в рейс недогруженные автомобили
  • на 500 чел./часов в месяц снизились трудозатраты на ведение учета (более 15 000 документов в месяц) за счет устранения необходимости дублирования данных, автоматизации операций, а также эргономичных интерфейсов
  • появилась возможность полностью контролировать работу торговых представителей, в том числе с отображением их GPS координат на карте

На сегодняшний день система успешно эксплуатируется в режиме 24/7, в ней работает около 40 пользователей. На постоянной основе сотрудниками нашей компании оказываются услуги сопровождения, а также развития системы.
С момента внедрения системы оборот группы компаний DABA VES вырос с 2,5 млн. (2010 год) до 3,5 млн. (2011 год) LVL.

О компании DABA VES

  • сфера деятельности: производство воды и безалкогольных напитков, оптовая торговля продуктами питания
  • численность персонала: 100
  • год основания: 2001
  • общий оборот за 2011 год: более 3,5 млн. LVL  
  • www.dabaves.lv

Внедренные решения

  • ERP-система для оптовой торговли и производства 
  • система АГЕНТ ПЛЮС для торговых представителей

Области автоматизации

  • оптовая торговля
  • работа торговых представителей
  • склад
  • производство  
  • логистика
  • взаимоотношения с клиентами
  • маркетинг
  • бухгалтерия
  • управление персоналом
  • акцизный учет 
  • планирование
  • отчетность

Объекты автоматизации

  • центральный офис
  • 4 складских комплекса
  • производственный цех
  • автопарк

Информация о проекте

  • количество автоматизированных рабочих мест: 40
  • продолжительность проекта: 9 месяцев
  • год внедрения: 2010-2011

Команда проекта

  • руководитель проекта
  • бизнес-аналитик
  • 3 консультанта
  • 4 программиста  
  • IT-специалист
Этот материал доступен для скачивания Открыть в PDF