Причины и задачи проекта

С увеличением количества автобусов и объема работ, появилась необходимость автоматизировать работу ремонтного цеха. До этого весь учет велся в Excel, что ограничивало возможности аналитики. К тому же, учет работ и запасных частей требовал все больше и больше трудозатрат персонала.

Была очевидна необходимость внедрения полноценной системы, способной решить большое количество задач, в том числе:

  • оптимизация ключевых бизнес-процессов 
  • снижение времени на обработку данных 
  • сокращение времени простоя автобусов  
  • автоматизация использования аналогов запчастей 
  • беспрерывное обеспечение запчастями мастерских 
  • повышение пропускной способности и продуктивности персонала 
  • своевременное получение актуальной информации о деятельности предприятия для взвешенного принятия решений 

Процесс внедрения системы

За основу новой системы была взята программа АЛЬФА-АВТО, разработанная на платформе 1С:Предприятие 8 специально для автосервисов и автосалонов.

В несколько этапов была внедрена мощная система учета. В нее были перенесены все необходимые данные, разработаны формы документов, настроены и доработаны недостающие механизмы. В итоге получилась система, полностью автоматизирующая деятельность компании с учетом ее специфики. Некоторые механизмы были существенно доработаны, некоторые написаны с нуля.

Поэтапное внедрение разных участков системы позволило сотрудникам заказчика постепенно привыкать к новой программе, а также точнее формулировать свои требования.

Преимущества от внедрения

В результате внедрения компания ECOLINES получила уникальный продукт, полностью охватывающий все сферы деятельности и особенности учета, в том числе:

  • среднее время обработки заявок на ремонт сократилось в несколько раз, так как загрузку мастерских и сотрудников стало возможным отслеживать/планировать в режиме реального времени 
  • автобусы перестали простаивать в очереди на плановый ремонт или ТО, так как детальное планирование работ позволяет точно установить время, когда возможно приступить к ремонту
  • устранились случаи отсутствия на месте необходимых запчастей за счет автоматизированного анализа среднего потребления деталей в месяц и планирования ремонтов
  • оптимизирован подбор запчастей для ремонта с учетом более дешевых/доступных подходящих деталей
  • на 200 чел./часов в месяц снизились трудозатраты на ведение учета за счет устранения необходимости дублирования данных, автоматизации большинства операций, а также эргономичных интерфейсов программы

На сегодняшний день система успешно эксплуатируется, в ней работает около 15 пользователей. На постоянной основе сотрудниками нашей компании оказываются услуги сопровождения, а также развития системы.

О компании ECOLINES

  • юридическое лицо: NORMA-A
  • сфера деятельности: пассажирские перевозки
  • численность персонала: 280
  • год основания: 1993
  • общий оборот за 2011 год: более 10 млн. LVL  
  • www.ecolines.net

Внедренное решение

  • АЛЬФА-АВТО

Области автоматизации

  • планирование работы
  • учет калькуляций
  • ведение номенклатуры
  • оформление заказов 
  • складской учет
  • отчетность

Объекты автоматизации

  • центральный офис
  • ремонтный цех

Информация о проекте

  • количество автоматизированных рабочих мест: 15
  • продолжительность проекта: 20 месяцев
  • год внедрения: 2011-2013

Команда проекта

  • руководитель проекта
  • бизнес-аналитик
  • 2 консультанта
  • 2 программиста  
  • IT-специалист
Этот материал доступен для скачивания Открыть в PDF